退職代行15社の比較|会社に忖度(そんたく)せず本音で解説!ここをクリック!

退職代行ガーディアンとニコイチどちらを選ぶべき?|徹底的に比較しました

退職代行ガーディアンかニコイチがよさそうなんだけど、
どっちを選べばいいかな。

こんな悩みを解決します。

「退職代行ガーディアン」と「ニコイチ」はどちらも、実績十分です。

どちらの会社に頼んでも、ほとんどのケースで円満に退社できるでしょう。

ただし、可能な限りトラブルのリスクを下げるため、どちらの方がより安心して退職できるのか徹底的に調査しました。

ネットの情報は、退職代行会社に忖度(そんたく)しまくりで、どの会社を選ぶべきか判断するのが難しいです。

本記事では、客観的に判断できる情報を徹底的に調査し、比較しています。

10年以上、理系としてメーカーで鍛えた分析力・調査力・考察力を活かして解説します。

森山 拓
森山 拓

著者 森山 拓 (@kaisyakiraiyo)

メンタル疾患(適応障害)で会社員を離脱

退職代行業者に忖度(そんたく)しない情報発信を心がけています

退職代行の記事監修添削も対応いたします

本サイトは、メンタル疾患で十分な作業時間を取れない中、妻と協力しながら、読者がトラブルに遭わないために心を込めて書いたものです。利用者に直接聞いたり、退職代行に問い合わせたり、情報の信頼性にも こだわっています。記事の無断転載は、お控えください。

結論からお伝えすると【退職代行ガーディアン】を推奨します。

後ほど、それぞれ解説するので表はざっくりと見ていただければOKです。

退職代行ガーディアンニコイチ
総合評価 信頼性高い実績あるが会社と交渉不可
運営元/実施会社 労働組合 民間業者
運営会社の業種労働組合電話代行専門
設立年度1999年2004年
料金29,800円27,000円
追加料金なしなし(?)
返金保証ありあり
転職サポートなしあり
※利用は推奨しない
口コミ悪い口コミなし大トラブルあり
企業リンク推奨
ガーディアのHPはこちら

ニコイチのHPはこちら

ニコイチは実績十分なのですが、ちょっと闇がありそうです。。。

目次

退職代行ガーディアンとニコイチの運営会社を比較

運営会社の基本情報をまとめました。

退職代行ガーディアン退職代行ニコイチ
社名東京労働経済組合(略称:TRK)株式会社ニコイチ
設立年1999年2004年
代表長谷川義人山田 照子
事業内容労働条件・職場環境の維持改善など各種電話代行
所在地東京都北区王子4-24-11 IKビル501静岡県駿東群長泉町下長窪731-1
電話番号03-6903-32780120-501-669
参照:東京労働経済組合株式会社ニコイチ HP

退職代行ガーディアンの運営会社

1999年に設立された「東京労働経済組合」が運営しています。

東京労働経済組合のホームページはこちら
東京労働経済組合

一般的な企業ではなく、労働条件・職場環境の維持改善を行う「労働組合」が退職代行を行います。

「退職代行業務」自体は、2020年からスタート。

退職代行は、設立1~2年の会社が新規参入しているケースが多いです。

その中で、1999年に設立し長期にわたり労働問題に取り組んでいた実績は、高い信頼性につながります。

退職代行ニコイチの運営会社

2004年に設立された「株式会社ニコイチ」という民間業者が運営しています。

株式会社ニコイチのホームページはこちら→株式会社ニコイチ

数ある退職代行業者の中で一番古くから営業しています。

そのため、退職代行に対するノウハウを多く持っていると言えるでしょう。

また、退職代行のノウハウの展開として、様々な電話代行サービスをやっています。

アリバイ工作代行って、ありなんですかね。
ちょっとグレーゾーンに広げすぎな気もします。

実績面ではどちらも申し分はないですが、私は退職代行ガーディアンをおすすめしています。

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退職代行ガーディアンと退職代行ニコイチの退職代行サービスを比較

退職代行2社のサービス内容を表にまとめました。

退職代行の種類 労働組合 民間業者
代表的な会社 退職代行ガーディアン 退職代行ニコイチ
会社への代行連絡
退職手続サポート
会社との交渉 合法交渉すると違法
おすすめ度 トラブルリスク低トラブルリスク高

そもそも会社との交渉ってなに?
なんでニコイチは交渉が違法なの?

一つずつ解説しますね。

会社との交渉とは

まず、会社との交渉の例として下記があります。

  • 退職時期の交渉
  • 有給消化の交渉
  • 退職代行の拒否

交渉なしでスムーズに終わるケースもありますが。会社との交渉はよくあることです。

交渉できないと何が困るかというと、会社から交渉事を申し込まれたとき代行業者が対応できないこと。

つまり、あなたが直接会社とやり取りしなければなりません。

えっ?それは困るよ。だって、会社とやり取りしたくないからお金出すのに。

なので、会社と交渉できる退職代行を利用しましょう。

会社と交渉できる権利について |非弁行為・団体交渉権

ここは少し難しいですが「労働組合」or「弁護士法人」どちらかの退職代行を使えば安心です。ということがわかればOKです。

会社と交渉できるのは、「労働組合」または「弁護士法人」のどちらかです。

各々、下記の権利を行使して会社と交渉します。

  • 団体交渉権:労働組合に認められた会社と交渉する権利
  • 非弁行為:弁護士だけに認められた会社と交渉する権利

労働組合・弁護士法人の退職代行を比較したい方はこちら→退職代行ガーディアンと弁護士法人みやび|どちらを選ぶべき?

混乱するので、ここは読み飛ばしても大丈夫ですが、念のため。
労働組合は非弁行為は認められていないから交渉できないという誤った文章がたまにあります。
正しくは「労働組合は非弁行為はできない。団体交渉権を行使して会社と交渉できる」ということです。
※労働組合確認済み

では、もう一度表を見てみましょう。

労働組合が運営する退職代行ガーディアンは、会社と交渉可能です。

一方、退職代行ニコイチは、民間業者なので会社との交渉する権利を持っていません。

退職代行の種類 労働組合 民間業者
代表的な会社 退職代行ガーディアン 退職代行ニコイチ
会社への代行連絡
退職手続サポート
会社との交渉 合法交渉すると違法
おすすめ度 トラブルリスク低トラブルリスク高

ちょっと待って。ニコイチはホームページに弁護士って書いてあるよ?

勘違いする人が多いのですが、弁護士は「監修」しているだけです。
下記を見てください。

退職代行ニコイチは弁護士【監修】の民間業者

弁護士はニコイチが違法な範囲まで業務をやらないように監督するだけ。
弁護士はあなたの案件に対応しないので 、会社との交渉はできません。
※ネット記事でさえ、間違えているところがあるので超注意!

ここの説明は複雑で難しかったですね。
労働組合を選んでおけば大丈夫、という理解でよいと思います。

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労働組合・弁護士法人の退職代行を比較したい方はこちら
退職代行ガーディアンと弁護士法人みやび|どちらを選ぶべき?

退職代行ガーディアンと退職代行ニコイチの料金比較

2社の料金比較を表にしています。

退職代行ガーディアンニコイチ
料金29,800円27,000円
追加料金なしなし(?)
返金保証ありあり

ニコイチの方がちょっと安いね。
追加料金なし・・・(?)ってなに?

ホームページでは追加料金なしと書いてあるのですが、退職代行決行後のアフターフォローで別料金を請求された方がいたんです。

引用元:退職代行ニコイチのホームページ

ニコイチの担当者から、「今忙しいので対応できません。追加で1万円支払うなら今対応します。」と言われたとのこと。

twitterで炎上案件ですね。
別の会社で同じようなトラブルのツイートがバズっていました。

担当者というより、会社全体が闇を抱えているようです。

※利用してトラブルに巻き込まれた方に実際をLINE画像載せてよいか相談中です
→利用者さんがtwitterを削除してしまい、証拠を載せることはできませんでした。申し訳ありませんが、上記トラブルは、私が見聞きしたことということで、参考程度に読んでください。

一方、退職代行ガーディアンについては、追加料金なくアフターフォローいただけます。

「私の問い合わせ」
退職日以降のトラブルや相談について、どの程度サポートされるのでしょうか。

退職日以降の相談(離職票を送ってくれないなど)は、サービス外ですか?

「退職代行ガーディアン担当者」
退職代行日以降も3カ月間は組合員資格を有する形になりますのであらゆる労働問題についてサポートします。もちろん離職票などの退職後の書類も請求可能です。

引用元:問い合わせメール抜粋

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転職サポートについて

最近は、転職サポートまで広げた退職代行会社も増えてきています。

退職代行ガーディアンの転職サポート

転職サポートはしていません。

退職代行ニコイチの転職サポート

ワークポートという転職エージェントと提携しているようです。

ワークポートは、中規模の転職エージェントですが、たまたま転職活動の際に利用したことがあります。

メンタルがダウンしたタイミングで相談したのですが、心情に寄り添う感じはなかったですね。ダメではないのでしょうが。

個人的な意見としては、わざわざ提携している転職サポートを受けるメリットはないかなと思います。

中小やベンチャーがだめかというと、レベルの高い社員さんに出会えたり、穴場の案件が見るかる可能性はあると思います。

ですが、大手の方が社員の質が安定していますし、案件数が桁違いです。

退職代行ガーディアンと退職代行ニコイチの口コミ比較

口コミは、どこから情報収集するかが重要です。

今回、下記の情報源からステマ(いわゆる、やらせ)とみられる情報を除き、調査しました。

タイトル会社HPtwitter2ちゃんねる
5ちゃんねる
本音レベルポジティブ情報のみ本音の率が高い怖いぐらい本音
信頼性嘘の記載はできない回答者による盛っている可能性あり
お役立ち度ポジティブ情報は
参考になる
参考になるネガティブ情報は
参考になる

基本的に、退職蛇行でのトラブル自体は少ないです。

そんな中でも、どちらがより「リスクが低いのか」という視点で比較するため、主にネガティブ情報を取り上げています。

退職代行ガーディアンの口コミ

退職代行の利用を公表する人が少ないので、ステマっぽくないツイートを探すのは大変でした。

丁寧に対応してくれたとの記載ありですね。

誹謗中傷が多く書かれる「2ちゃんねる・5ちゃんねる」では退職代行ガーディアンについて記載はありませんでした。

トラブルがかなり少ないことが、うかがえます。

ニコイチの口コミ

良い口コミもあります。

が、実際に私が相談を受けたケースで大トラブルが発生していました。

ニコイチのホームページに「創業からトラブルやクレームは一度もない」って書いてあるよ?

3万人退職代行を対応して、トラブルがない方がおかしいですよ。だって客商売なんですから。。。

トラブル・クレームをどう捉えるかなので嘘をついているとはいえませんが。。。

※利用してトラブルに巻き込まれた方に実際をLINE画像載せてよいか相談中です
→利用者さんがtwitterを削除してしまい、証拠を載せることはできませんでした。申し訳ありませんが、以下の話は、私が見聞きしたことということで、参考程度に読んでください。

ことの顛末は以下の通り。

退職代行利用後、ある利用者さんに、会社から直接電話がきてしまったそうです。

そのことについて、退職代行に相談LINEを送ったものの反応なし。

そのため、退職代行に電話をしたところ、取り合ってもらえず。

さらには「急ぎで対応してほしければ、追加料金を支払え」と言われたそうです。(ホームページには追加料金を取ることはない、との記載があります。)

そして、その後、やり取りをしていると「ブロックするぞ」と脅されたという。。。

実績のあるところなので正直びっくりしています。

なぜか疑問に思いいろいろ調べてみました。

ニコイチ社員とのインタビュー記事がありました。
【インタビュー】退職代行ニコイチの担当者にあれこれ聞いてみた

頑張って仕事をしているね!

いやいや、こんな詰めて対応したらトラブルが起きたら対応できませんよ。というか、ブラック企業からの脱出を助ける会社なのに、めちゃブラック企業じゃないですか。。。。

ニコイチはパンパンに仕事を詰めているので、余裕がなくてトラブルにつながっていると推定されます。

以上のことから、口コミを見るかぎり【退職代行ガーディアン】の方が、安心して依頼できると判断しました。

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【まとめ】退職代行ガーディアンと退職代行ニコイチどちらを選ぶべき?

結論は、「退職代行ガーディアンの方が安心して退職代行を依頼できる」です。

退職代行ガーディアンニコイチ
総合評価 信頼性高い実績あるが会社と交渉不可
運営元/実施会社 労働組合 民間業者
運営会社の業種労働組合電話代行専門
設立年度1999年2004年
料金29,800円27,000円
追加料金なしなし(?)
返金保証ありあり
転職サポートなしあり
※利用は推奨しない
口コミ悪い口コミなし大トラブルあり
企業リンク推奨
ガーディアンに無料相談

ニコイチのHPはこちら

LINE相談までは無料でできるので、まずは下記観点で自分で確認してみることをおすすめします。

  • 自分の退職が問題なく進められそうか
  • 退職代行からのLINEの返信を見て、信用できそうか

LINE相談をしてみて、実際に契約するか考えてみましょう。

もしも合わなかったら、LINEをブロックして他を探すでもよいと思います。

\まずはLINEで無料相談してみましょう/

ほかの退職代行との比較も記事にしています。
・労働組合同士の比較:退職代行ガーディアンとSARABA(サラバ)どちらを選ぶべき?
・労働組合同士の比較 :退職代行ガーディアンとJobsどちらを選ぶべき?
・弁護士法人との比較: 退職代行ガーディアンと弁護士法人みやび|どちらを選ぶべき?

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